Nome da Solução: Conecta Aracaju – Plataforma Integrada de Comunicação e Gestão
Definição da Solução
O Conecta Aracaju é um sistema inovador de comunicação e gestão para as secretarias da Prefeitura de Aracaju. Ele substitui a troca informal de informações via WhatsApp por uma plataforma segura, integrada e automatizada, garantindo que dados e processos sejam centralizados, organizados e acessíveis em tempo real.
A solução proporciona:
✅ Mensagens e notificações instantâneas entre setores e servidores.
✅ Gestão documental digital, evitando perda de informações.
✅ Automação de processos administrativos, reduzindo burocracia.
✅ Segurança e conformidade com a LGPD, protegendo informações sensíveis.
Inovação e Criatividade
Atualmente, a falta de um sistema centralizado faz com que servidores municipais usem o WhatsApp para troca de informações críticas, o que gera desorganização, retrabalho e falta de rastreabilidade. O Conecta Aracaju propõe uma plataforma web e mobile exclusiva para a gestão pública, mantendo a praticidade do WhatsApp, mas com mais segurança, organização e automação de processos.
Diferenciais Inovadores:
✅ Canais Temáticos – Grupos organizados por secretaria e função, eliminando ruídos na comunicação.
✅ Integração com Sistemas Municipais – Facilita a troca de documentos e solicitações internas.
✅ Assistente Virtual com IA – Responde perguntas frequentes e automatiza processos simples.
✅ Notificações Inteligentes – Alertas automáticos sobre prazos, demandas urgentes e reuniões.
✅ Arquivamento e Pesquisa Avançada – Histórico de conversas e documentos indexados para fácil recuperação.
Desenvolvimento da Solução
A solução será desenvolvida em arquitetura modular, permitindo que cada secretaria utilize funcionalidades específicas conforme suas necessidades.
Componentes principais:
📌 Aplicativo Web e Mobile – Interface intuitiva para acesso rápido às conversas, arquivos e notificações.
📌 Sistema de Chamados Internos – Solicitação e acompanhamento de demandas entre secretarias.
📌 Painel Administrativo – Para gestores acompanharem métricas de uso, fluxo de comunicação e demandas pendentes.
📌 Integração com e-mail e sistemas já existentes – Evita a necessidade de múltiplas plataformas.
📌 Criptografia e autenticação segura – Protege dados sensíveis e evita vazamento de informações.
Viabilidade e Execução
O Conecta Aracaju pode ser implementado de forma gradual e escalável, começando por um grupo piloto de secretarias antes da expansão completa.
✅ Baixo custo de implementação – Utiliza tecnologias open-source para reduzir despesas.
✅ Treinamento simplificado – Interface semelhante ao WhatsApp para rápida adaptação dos servidores.
✅ Conformidade com regulamentações públicas – Atende à LGPD e normas de segurança da informação.
Plano de Implementação:
1️⃣ Fase 1 – Teste piloto (3 meses): Lançamento inicial para um grupo seleto de secretarias.
2️⃣ Fase 2 – Expansão para toda a Prefeitura (6 meses): Ajustes com base no feedback inicial e integração total.
3️⃣ Fase 3 – Melhorias contínuas (12 meses): Adição de novas funcionalidades com base nas necessidades dos usuários.
Impacto e Relevância
Benefícios diretos:
✅ Redução de ruídos na comunicação – Informações oficiais centralizadas e acessíveis.
✅ Maior produtividade dos servidores – Menos tempo perdido em busca de documentos e mensagens.
✅ Melhoria na governança e transparência – Registro completo de decisões e interações entre setores.
✅ Segurança da informação – Proteção contra vazamentos e perda de dados importantes.
✅ Facilidade de uso – Mantém a simplicidade do WhatsApp, mas com recursos adaptados à gestão pública.
Conclusão
O Conecta Aracaju é a resposta para a falta de integração e automação na gestão municipal. Ele mantém a praticidade do WhatsApp, mas com segurança, organização e eficiência, permitindo que as secretarias da Prefeitura de Aracaju trabalhem de forma mais ágil, integrada e transparente.
🚀 A modernização da gestão pública começa com uma comunicação eficiente. Com o Conecta Aracaju, a Prefeitura trabalha unida para oferecer um serviço melhor para a população!